Voor het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid is het vervoerconcept TraXX geëvalueerd. TraXX is een vorm van ketenmanagement specifiek gericht op het bovenregionaal vervoer voor gehandicapten uitgevoerd door ConneXXion. Met de evaluatie is inzicht verkregen in de werking en de kwaliteit van de dienstverlening en is in beeld gebracht wat de oorzaken van knelpunten zijn en welke oplossingsrichtingen mogelijk zijn binnen het concept TraXX.