In opdracht van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid heeft ons bureau marktonderzoek verricht naar bovenregionaal vervoer voor gehandicapten. Naar aanleiding van de evaluatie van TraXX hebben we een landelijk marktonderzoek uitgevoerd onder de gebruikers en potentiële gebruikers van TraXX. Het doel was om een duidelijk en betrouwbaar inzicht te krijgen in de omvang en aard van bovenregionaal vervoer voor gehandicapten, alsmede mogelijkheden te bezien om het gebruik te verhogen door verbeteringen in de uitvoering en wijzigingen in het huidige systeem. De uitkomsten van het onderzoek zijn door het ministerie gebruikt voor het programma van eisen voor een mogelijke Europese aanbesteding.