[17-11-2008]
Het kabinet constateert dat het internet, dat 15 jaar geleden een vlucht begon te nemen, in een multimediale, persoonlijke en sociale omgeving is veranderd en steeds meer verweven is met de ‘echte’ wereld daarbuiten. Daarom heeft TNO een verkenning gedaan naar de web 0.2 trend in het publieke domein en de impact ervan voor de overheid en openbaar bestuur.
Verschillende gemeenten zijn al voortvarend aan de slag gegaan met de web 2.0 concepten. Smallingerland bouwt een ‘wikiwijk’ (www.wijbouweneenwijk.nl). Apeldoorn gebruikt een eigen 3D-omgeving voor het tonen van nieuwe wijkplannen. Voorst heeft een Gemgids om in kaart te brengen welke bouwvergunningen er zijn afgegeven en meldingen van burgers over schade aan de straat. Almere maakt gebruik van online e-participatie (www.watstemtmijnraad.nl) zodat burgers het stemgedrag van fracties en raadsleden kunnen nagaan.
Hoewel het voor gemeenten vervelend kan zijn als er ook digitaal geklaagd wordt, zijn publieke ruimte en de raakvlakken met verkeersveiligheid, openbare veiligheid en milieu nu eenmaal onderwerpen waar burgers zich snel druk om maken. Daar kan je niet omheen!
Artikel gebaseerd op informatie uit onder meer het TNO-rapport ‘Naar een user generated state? De impact van nieuwe media voor overheid en openbaar bestuur’.
