[09-07-2009]
Mobycon heeft veel actuele kennis op het gebied van aanbestedingen van collectieve vervoersystemen zoals Regiotaxi en Wmo-vervoer en begeleidt samen met haar zusterorganisatie Forseti deze aanbestedingsprocedures. Daarin stellen wij samen met de opdrachtgever het Programma van Eisen op, zodat de opdrachtgever actief betrokken blijft en elke beslissing in dat proces zelf bewust neemt.
Veel opdrachtgevers lopen er tegenaan dat de kwaliteit van het vervoer te wensen over laat of door gebruikers als slecht wordt ervaren. Mobycon zorgt ervoor dat zowel in de aanbesteding- als in de beheerfase aandacht wordt gegeven aan slimme constructies om de kwaliteit van het vervoer naar een hoger niveau te brengen. Om een contract goed te kunnen beheren en monitoren is het van belang om in het Programma van Eisen hiervoor de juiste handvatten op te nemen. Dit moeten eisen zijn die actueel, uitvoerbaar, beheersbaar en controleerbaar zijn en ook werkelijk bijdrage aan een beter vervoerproduct. Onze adviezen hebben onlangs bij de procedures van Taxibus Den Haag, Taxbus SRE en Stadsregiotaxi Arnhem/Nijmegen geresulteerd in een actueel Programma van Eisen.
Zo stelt Mobycon alternatieve opleidingseisen voor die niet langer algemeen zijn, maar specifiek gericht zijn om de chauffeurs op de juiste manier om te laten gaan met beperkingen van de doelgroep. Een opdrachtgever kan hiervoor samen met de vervoerder en eventueel instellingen/gebruikers een specifieke training ontwikkelen.
Bonus/malusregelingen die de vervoerder meer prikkels biedt leiden tot betere kwaliteit, bijvoorbeeld door de vergoeding van de rit af te laten hangen van de mate waarin de stiptheidsmarges overschreden worden. Op die manier houdt de vervoerder een prikkel om reizigers zo goed mogelijk te vervoeren, ook als een rit eenmaal te laat is.
Mobycon werkt graag met u samen aan een betere kwaliteit van het contractvervoer.
Wilt u meer weten over dit onderwerp? Neem contact op met onze adviseur Marcel Slotema via telefoonnummer 038 - 422 57 80.
Veel opdrachtgevers lopen er tegenaan dat de kwaliteit van het vervoer te wensen over laat of door gebruikers als slecht wordt ervaren. Mobycon zorgt ervoor dat zowel in de aanbesteding- als in de beheerfase aandacht wordt gegeven aan slimme constructies om de kwaliteit van het vervoer naar een hoger niveau te brengen. Om een contract goed te kunnen beheren en monitoren is het van belang om in het Programma van Eisen hiervoor de juiste handvatten op te nemen. Dit moeten eisen zijn die actueel, uitvoerbaar, beheersbaar en controleerbaar zijn en ook werkelijk bijdrage aan een beter vervoerproduct. Onze adviezen hebben onlangs bij de procedures van Taxibus Den Haag, Taxbus SRE en Stadsregiotaxi Arnhem/Nijmegen geresulteerd in een actueel Programma van Eisen.
Zo stelt Mobycon alternatieve opleidingseisen voor die niet langer algemeen zijn, maar specifiek gericht zijn om de chauffeurs op de juiste manier om te laten gaan met beperkingen van de doelgroep. Een opdrachtgever kan hiervoor samen met de vervoerder en eventueel instellingen/gebruikers een specifieke training ontwikkelen.
Bonus/malusregelingen die de vervoerder meer prikkels biedt leiden tot betere kwaliteit, bijvoorbeeld door de vergoeding van de rit af te laten hangen van de mate waarin de stiptheidsmarges overschreden worden. Op die manier houdt de vervoerder een prikkel om reizigers zo goed mogelijk te vervoeren, ook als een rit eenmaal te laat is.
Mobycon werkt graag met u samen aan een betere kwaliteit van het contractvervoer.
Wilt u meer weten over dit onderwerp? Neem contact op met onze adviseur Marcel Slotema via telefoonnummer 038 - 422 57 80.
