Door de marktwerking in het openbaar vervoer en de invoering van de landelijke chipkaart is een discussie ontstaan over het frequenter houden van het WROOV-PLUS onderzoek. Ons bureau adviseert de opdrachtgever over deze nieuwe onderzoeksopzet voor het WROOV-PLUS onderzoek (het zogenaamde WROOV-light). Daarnaast wordt de aanbesteding van het onderzoek begeleid. Deze opdracht loopt door in 2004.