logo

Alleen in september: gratis filmkaartjes bij aankoop van OV-abonnement


[01-10-2004]
Column die in september 2004 in de digitale nieuwsbrief OV-Actueel is verschenen.
Auteur: Arjen Jaarsma, senior adviseur bij Verkeersadviesburo Diepens en Okkema.

We vinden het eigenlijk heel logisch: bedrijven en organisaties bestoken ons in bepaalde periodes met specifieke leuzen of reclameboodschappen. Zo hangt half Nederland momenteel vol met borden en spandoeken met de boodschap 'De scholen zijn weer begonnen'. Logisch dat de verkeersveiligheidsorganisatie 3VO juist in de weken na de zomervakantie de automobilist attent maakt op de vele schoolkinderen die vaak nog wat onwennig naar school fietsen of lopen.

We vinden het ook helemaal niet vreemd maar juist wel slim dat onze bank juist in mei (vakantiegeld!) ons attent maakt op een aantrekkelijke spaarrekening, dat de sportschool ons begin januari (ooh, die weegschaal!) een leuke korting geeft en dat het reisbureau in de koude winter adverteert met warme zonvakanties.

Bij mobiliteit geldt dat de meeste mensen alleen serieus nadenken over hun vervoerwijze bij een verhuizing, een nieuwe baan, een nieuwe opleiding, gezinsuitbreiding of sterke inkomensveranderingen. Het is juist op deze momenten dat de gemiddelde consument te beïnvloeden is. Vervoerbedrijven hebben dit wel door, maar buiten het te weinig uit. Afgestudeerden die afstand moeten doen van hun OV-studentkaart krijgen van NS een korting op de
voordeelurenkaart. In navolging hierop bieden vervoerders in Utrecht afstudeerders 25% korting aan op een bus- en sneltramabonnement.

Maar waarom zouden vervoerders en OV-autoriteiten niet massaal de mensen bestoken die van baan, woning of opleiding veranderen? Een welkomstpakketje van het openbaar vervoerbedrijf op het moment dat je naar een nieuwe woning verhuist. Een bon voor een maand lang gratis reizen bij je nieuwe arbeidscontract. En bijvoorbeeld scholieren in september bestoken met gratis filmkaartjes bij aankoop van een abonnement, waar ze dan de rest van het schooljaar gebruik van maken. Het zijn voor de hand liggende marketingacties die we in het openbaar vervoer nog te weinig tegenkomen. Vervoerders én opdrachtgevers: grijp uw kansen!

- - - -